Si vous avez réservé un billet simple (sans options Premium), munissez-vous du billet définitif reçu via contact@theatreinparis.com.

Si vous avez réservé un billet Premium, munissez-vous de cette contremarque, en format imprimé ou sur mobile :

Pour un spectacle à l’Opéra Bastille, présentez-la au guichet « Protocole » situé dans le hall de l’Opéra Bastille, sur la gauche quand vous entrez. Vous pourrez récupérer votre billet définitif à partir de 90 minutes avant le début du spectacle.

Pour un spectacle à l’Opéra Garnier, présentez-la au guichet principal à l’accueil spectateurs situé sur la droite dans le hall du Palais Garnier. Vous pourrez récupérer votre billet définitif à partir de 90 minutes avant le début du spectacle.

Le numéro de votre place réservée vous sera communiqué à votre arrivée et le personnel de la salle sera à votre disposition pour vous conduire à votre siège.

Nous vous recommandons d'arriver au moins 45 minutes avant l'heure du spectacle indiquée sur cette contremarque. En cas d'arrivée après la fermeture des portes de la salle, l'accès au spectacle n'est pas garanti.

Il n'est pas d'usage de laisser un pourboire aux ouvreurs de l'Opéra de Paris.

Si tous vos billets sont dans la même catégorie et qu’ils étaient inclus dans le même panier au moment de l’achat sur theatreinparis.com, vos places seront toujours attribuées côte à côte. Exceptionnellement, s’il n’y a pas de places côte à côte disponibles, notre équipe du service client vous contactera.